WIDERRUFSBELEHRUNG

Stand: 20. Juli 2026

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop der Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt) und informiert über das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften des deutschen und europäischen Verbraucherrechts.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben;

oder

  • bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder Teilsendung erhalten haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Die Erklärung kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen.

Kontaktdaten

Unternehmen

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)

Adresse

Zur Eiche 11
26605 Aurich
Deutschland

Telefon

+49 176 89839668

E-Mail

kontakt@garten-forstgerate.de

Servicezeiten

Montag bis Freitag

09:00 Uhr – 18:00 Uhr

Sie können hierfür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf ist ebenfalls ausreichend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.

Dazu gehören ebenfalls die Kosten der Standardlieferung, sofern solche berechnet wurden.

Nicht erstattet werden Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen.

Die Frist beginnt mit dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis:

  • wir die Ware zurückerhalten haben;

oder

  • Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben;

je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keinerlei Gebühren.

Rücksendung der Waren

Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts senden Sie die Ware bitte an folgende Rücksendeadresse zurück:

Rücksendeadresse

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)

Zur Eiche 11

26605 Aurich

Deutschland

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an die oben genannte Rücksendeadresse.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts erfolgen.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Rücksendeverfahren

Vor einer Rücksendung bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Nach Genehmigung der Rücksendung erhalten Sie per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zum Ausdrucken.

Diese Vorgehensweise dient ausschließlich einer schnellen und ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Rücksendung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Kosten der Rücksendung

Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands entstehen Ihnen keine Rücksendekosten.

Nach Genehmigung der Rücksendung erhalten Sie von uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

Es werden keine Bearbeitungsgebühren oder Wiedereinlagerungsgebühren (Restocking Fees) erhoben.

Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Eine übliche Prüfung der Ware, wie sie beispielsweise auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, führt nicht zu einer Ersatzpflicht.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

Beschädigte oder fehlerhafte Waren

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Beschädigungen oder Mängel.

Sollten Transportschäden festgestellt werden, bitten wir Sie, diese möglichst innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Ware unserem Kundenservice zu melden.

Bitte beschreiben Sie den Schaden möglichst genau und fügen Sie – sofern möglich – aussagekräftige Fotos hinzu.

Diese Meldung dient ausschließlich einer schnelleren Bearbeitung und schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- oder Widerrufsrechte nicht ein.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
  • individuell personalisierten Produkten;
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit;
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
  • digitalen Inhalten, sofern mit der Ausführung begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat;
  • weiteren gesetzlich ausgeschlossenen Fällen gemäß § 312g BGB.

Die vorstehende Aufzählung ist nicht abschließend.

Es gelten die gesetzlichen Ausschlussgründe gemäß § 312g BGB.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.)

An

Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt)

Zur Eiche 11

26605 Aurich

Deutschland

E-Mail:

kontakt@garten-forstgerate.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:

…………………………………………….

Erhalten am:

…………………………………………….

Bestellnummer:

…………………………………………….

Name des Verbrauchers:

…………………………………………….

Anschrift des Verbrauchers:

…………………………………………….

Unterschrift des Verbrauchers

(nur bei Mitteilung auf Papier)

…………………………………………….

Datum:

…………………………………………….

Weitere Verbraucherinformationen

Weitere Informationen zu unseren Leistungen und Ihren Verbraucherrechten finden Sie auf folgenden Seiten unserer Website:

Hinweise

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.

Transparenz

Die Garten – und Bauservice Aurin UG (haftungsbeschränkt) legt großen Wert auf transparente und verständliche Verbraucherinformationen.

Diese Widerrufsbelehrung informiert klar über:

  • das gesetzliche Widerrufsrecht;
  • die Fristen und Voraussetzungen eines Widerrufs;
  • die Rücksendung der Waren;
  • die Rückerstattung von Zahlungen;
  • die Rechte und Pflichten von Verbrauchern.

Die Informationen auf unserer Website werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an gesetzliche, technische oder organisatorische Änderungen angepasst.

Stand: 20. Juli 2026